Sự đa dạng của phương tiện truyền thông
Ngày nay các phương tiện truyền thông phát triển ngày càng mạnh mẽ. Nếu như trước kia chúng ta chỉ có thể biết đến sản phẩm thông qua quảng cáo TV; những quầy bày trong các cửa hàng, siêu thị; hay chỉ đơn giản là truyền miệng thì hiện nay dưới sự bùng nổ của thời đại số, cách tiếp cận ấy ngày trở nên gần gũi và ghi nhớ trong tâm trí.
Với phương tiện truyền thông đa dạng như vậy, doanh nghiệp nào tiếp cận và nắm bắt được xu thế sẽ nắm được ưu thế. Một số phương tiện truyền thông đang được sử dụng phổ biến và đem lại hiệu quả cao ở thời điểm hiện tại có thể kể đến như:
- Truyền thông trực tuyến
- Truyền thông báo chí
- Truyền thông trên truyền hình
Chất lượng nội dung
Phương thức lan tỏa đa dạng là thế nhưng liệu những chiến dịch ấy có đủ thu hút và có thể đánh giá, đo lường; tạo giá trị chuyển đổi hay không? Điều đó phụ thuộc vào nội dung của bạn có đủ ấn tượng, ghi dấu ấn mạnh trong tâm trí người được tiếp cận.
Nội dung chất lượng và sáng tạo là một yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý và tương tác của khán giả. Thông điệp cần được thiết kế một cách sáng tạo, gây được ấn tượng và tạo ra giá trị cho khán giả. Sử dụng hình ảnh, video, câu chuyện, hoặc những yếu tố độc đáo để truyền tải thông điệp một cách thu hút và gây kích thích tư duy, gợi sự tò mò của khách hàng.
Doanh nghiệp nên đồng nhất sự nhận diện từ việc thiết kế logo, màu sắc, font chữ đến phong cách giao tiếp và nội dung, tất cả đều cần tuân thủ một hướng đi chung. Điều này giúp xây dựng sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ và tạo dựng lòng tin và sự tin tưởng.
Tương tác với khách hàng
Nếu chỉ xem qua và được mọi người ghi nhớ, đó cũng là nhận diện thành công nhưng để khách hành thực hiện hành động, đó mới là kết quả mà mọi doanh nghiệp mong muốn nhằm tăng chuyển đổi. Tạo ra các cơ hội cho khán giả để chia sẻ ý kiến, phản hồi và tham gia vào các hoạt động liên quan đến thông điệp. Sử dụng các công cụ như khảo sát, cuộc thi, sự kiện trực tuyến hoặc các nền tảng mạng xã hội để tạo ra sự tương tác và tham gia tích cực.
Để thông điệp được lan tỏa đòi hỏi sự sáng tạo, tích hợp và tương tác. Bằng cách sử dụng đa dạng phương tiện truyền thông, nội dung chất lượng, chiến lược định vị thương hiệu, doanh nghiệp có thể lan tỏa thông điệp một cách toàn diện và hiệu quả hơn, đạt được mục tiêu truyền thông và tạo dựng sự ảnh hưởng tốt đến khách hàng mục tiêu
